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USO DE DATOS PERSONALES

 

1. Información que recopilamos

Salón de Eventos Cántaros recopila datos personales únicamente cuando el usuario los proporciona de manera voluntaria a través de:

  • Formularios de contacto.

  • Formularios de reserva o cotización.

  • Comunicación por correo electrónico.

  • Interacción a través de WhatsApp vinculada desde el sitio web.

Los datos pueden incluir: nombre, número de teléfono, correo electrónico y detalles relacionados con el evento.


2. Finalidad del uso de los datos

Los datos recopilados serán utilizados exclusivamente para:

  • Responder consultas realizadas por los usuarios.

  • Gestionar solicitudes de reservas y cotizaciones.

  • Brindar información sobre disponibilidad, precios y servicios.

  • Coordinar detalles relacionados con eventos contratados.

  • Mejorar la atención al cliente y la experiencia del usuario.

Salón de Eventos Cántaros no utilizará los datos para fines distintos a los aquí establecidos sin el consentimiento previo del usuario.


3. Confidencialidad

La información proporcionada será tratada de manera confidencial y no será vendida, alquilada ni cedida a terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Cuando exista obligación legal.

  • Cuando sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, proveedores tecnológicos del sitio web).


4. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la cual fueron recopilados o mientras exista una relación comercial activa.


5. Derechos del usuario

El usuario podrá solicitar en cualquier momento:

  • Acceso a sus datos.

  • Corrección de información incorrecta.

  • Eliminación de sus datos personales.

  • Información sobre el tratamiento realizado.

Para ejercer estos derechos, deberá enviar un correo a:
eventos.cantaros.ec@gmail.com


6. Seguridad de la información

Salón de Eventos Cántaros adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.